Hallo Justus, 

im März habe ich eine Kündigung für das Webhosting Starter Paket ausgesprochen und um eine schriftliche Bestätigung gebeten. Bedauerlicherweise werden uns weiterhin 160,65 € in Rechnung gestellt, obwohl das Paket gekündigt wurde. Ich habe bereits Kontakt mit Eurem Kundenservice aufgenommen, und mir wurde zugesichert, dass man sich um die Angelegenheit kümmert. Anscheinend ist dies jedoch nicht geschehen. Soweit mir bekannt ist, besteht kein vertragliches Verhältnis mehr, weshalb die Kündigungsfrist von vier Wochen Anwendung finden sollte. Folglich sollten die Abrechnungen für Mai und Juni 2026 nicht gültig sein. Ich bitte nun um detaillierte Informationen über das weitere Vorgehen.